Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI LUCKYTIME KHÔNG ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH SALE

Trong thời gian 07 ngày quý khách không hài lòng có thể đến tại cửa hàng áp dụng 01 lần đổi sang mẫu khác.
Trong thời gian 07 ngày kể từ khi Quý khách nhận được sản phẩm,  áp dụng chính sách 1 đổi 1 đối với những sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất với những điều kiện sau đây:
- Đối với đồng hồ
- Giữ nguyên hóa đơn
- Mặt đồng hồ không có tác động vật lý như: xước khung, đáy,...
- Sản phẩm còn nguyên Seal
- Dây da không có vết nhăn
- Dây kim loại không có tác động vật lý (Bong tróc, cong vênh, trầy xước nặng,...)
- Hộp sản phẩm còn đầy đủ Postcard, Voucher,...
- Dây Nato không có dấu hiệu bị cắt, xước vải, bong chỉ,...

- Đối với Vòng tay
- Vòng tay chưa có dấu hiệu sử dụng (Bong tróc, trầy xước uốn cong, móp, gãy, tuột nơ,...) 
- Hộp sản phẩm còn đầy đủ Postcard, Voucher,...

"Đối với những sản phẩm đã có dấu hiệu sử dụng và không đáp ứng đủ điều kiện đổi sản phẩm, Luckytime sẽ áp dụng chính sách sửa chữa, bảo hành cho khách hàng theo Chính sách Bảo hành . Sản phẩm sẽ được kiểm tra và thông báo lại cụ thể cho Quý khách về tình trạng, thời gian bảo hành.
=> Áp dụng chính sách sửa chữa bảo hành cho khách hàng theo Chính sách bảo hành.

*Lưu ý:
- Nhân viên tại store có quyền thẩm định và từ chối đổi sản phẩm nếu không đáp ứng điều kiện
- Sản phẩm sau khi đã được khách hàng kiểm tra và thanh toán tại store sẽ không được hoàn tiền "